Programa que contrata profissionais remotos e promove inclusão rende à GVC Soluções mais um PrêmioABT de excelência no atendimento

Programa que contrata profissionais remotos e promove inclusão rende à GVC Soluções mais um PrêmioABT de excelência no atendimento

O projeto “Recoloque-se”, criado pela GVC Soluções em Cobrança, empresa do Grupo Rodobens, garantiu à empresa um dos troféus da 25ª edição do PrêmioABT, principal reconhecimento brasileiro em relacionamento com o cliente. A cerimônia aconteceu nesta quinta-feira (24), no Memorial da América Latina, em São Paulo. A iniciativa nasceu durante a pandemia, quando a empresa percebeu a escassez de mão de obra qualificada na região de Rio Preto e decidiu buscar profissionais de cobrança em outras cidades, oferecendo estrutura completa para o trabalho remoto. 

Mais que eficiência, o programa também abriu espaço para a inclusão produtiva de pessoas com limitações físicas ou restrições de mobilidade, além de profissionais maduros que buscavam flexibilidade. O modelo chamou atenção do setor por combinar tecnologia, gestão humanizada e resultados mensuráveis, uma mistura rara em operações de cobrança.
“Ser reconhecido no PrêmioABT é a prova de que o cuidado com as pessoas e o uso inteligente da tecnologia podem andar lado a lado”, diz o superintendente da GVC, Leonardo Oliveira. “O Recoloque-se nasceu para gerar oportunidades e virou um modelo de eficiência e inclusão.”


Com sede em Rio Preto, a GVC é referência nacional na recuperação de créditos com garantia real, atuando em produtos automotivos, imobiliários, consórcios e cooperativas. O PrêmioABT, que celebrou 25 anos nesta edição, destacou as empresas que mais inovaram na experiência com o cliente no país.