Ataques nas redes sociais não dependem apenas da ação de quem cria perfis falsos ou publica ofensas. A forma como os algoritmos das plataformas funcionam também contribui para ampliar o alcance desse tipo de conteúdo. O alerta é do advogado Leon Fagiani, especialista em Direito Digital e Tecnologia e associado da Apeti (Associação dos Profissionais e Empresas de Tecnologia da Informação).
Segundo ele, os algoritmos são programados para priorizar conteúdos que geram engajamento, independentemente de a repercussão ser positiva ou negativa.
"Para o algoritmo, o que importa é a interação. Comentários, compartilhamentos e respostas aumentam a distribuição de uma publicação, ainda que ela contenha ofensas ou discursos de ódio. Por isso, conteúdos polêmicos acabam alcançando muito mais pessoas", explica.
O que fazer ao sofrer ataques nas redes
Para Fagiani, quem é alvo de ofensas, ameaças, perseguição, calúnia ou difamação deve agir com estratégia. O primeiro passo é preservar as provas.
"É natural que a vítima queira bloquear o perfil ou apagar os comentários imediatamente. Mas, antes disso, é importante guardar todas as evidências. Prints, links das publicações e informações sobre o perfil podem ser fundamentais para identificar o responsável e buscar a reparação na Justiça", orienta.
Preserve as provas
* Salve todas as informações disponíveis sobre os perfis envolvidos.
* Faça prints das publicações, comentários e mensagens recebidas.
* Copie os links (URLs) do conteúdo ofensivo.
Denuncie à plataforma
* Denuncie o perfil e as publicações diretamente na rede social.
* Guarde o comprovante da denúncia.
"Se a plataforma for comunicada sobre um conteúdo manifestamente ilícito e não tomar providências, essa omissão pode gerar responsabilização, conforme o entendimento recente do Supremo Tribunal Federal sobre o Marco Civil da Internet", afirma.
Avalie as medidas legais
* Registre um boletim de ocorrência quando houver indícios de crime.
* Procure orientação jurídica para avaliar as medidas cabíveis.
* Utilize canais especializados, como a SaferNet, além dos portais do Ministério dos Direitos Humanos e da Polícia Federal para registrar denúncias de crimes praticados na internet.
Prevenção também faz parte da solução
Além das medidas legais, Fagiani destaca que a prevenção passa por educação digital e responsabilidade no uso das redes sociais.
"O que vai para a internet pode continuar circulando mesmo depois de ser apagado. Por isso, é essencial pensar antes de publicar e incentivar uma cultura de respeito também no ambiente digital", afirma.
Segundo o especialista, empresas, escolas, clubes, igrejas e outras organizações também podem contribuir estabelecendo regras de convivência e orientando seus integrantes sobre comportamento nas redes.
"A tecnologia evoluiu rapidamente, mas o comportamento das pessoas precisa evoluir junto. A internet não pode ser vista como um espaço sem regras ou sem consequências".
